Manual del Widget Protegeme

1. Descripción

El Widget es una versión del botón de pánico para ser instalado en una página Web. La versión del Widget actual es 'silenciosa', en el sentido que no incorpora una llamada de voz al originar la señal de emergencia. El roadmap de desarrollo del Widget considera agregar voz en una versión futura.

El botón al ser presionado genera una alerta a la plataforma Protégeme de Redvoiss, la cual puede ser atendida por los agentes correspondientes.

El Widget puede ser insertado en la ubicación de la página que se desee.

El Widget envía las coordenadas geográficas informadas por el equipo en que corre la página web, y su precisión depende fuertemente de los recursos de localización del mismo. Es probable que en un Smartphone con GPS el dato informado sea mucho más preciso que en un PC o Notebook.

Para que los usuarios puedan ser geolocalizados correctamente se debe permitir el acceso al GPS al browser que está corriendo la página que tiene el botón. Si el equipo se encuentra bajo una VPN, es posible que la geolocalización se vea alterada y no muestre correctamente la ubicación de la alerta.

2. Aprovisionamiento del widget en backoffice.

El Widget debe ser aprovisionado en la cuenta del usuario para que pueda operar. En este proceso se le asignarán las credenciales con las que debe activar su botón.

Pasos para crear un widget web para un usuario de Protégeme.

Se debe ingresar al sitio de administración del cliente Protégeme.
Debe seleccionar el cliente (dominio) al cual se quiere adicionar el usuario con el servicio de widget web.
Se puede seleccionar un usuario que ya existe o crear un nuevo usuario

Para un nuevo usuario se debe agregar el servicio como se muestra.

Se debe acceder “Aprovisiona usuarios Protegeme” -> Se selecciona el cliente (dominio) al cual se desea agregar el usuario (por ejemplo redvoiss.net) -> Luego se puede agregar por el formulario de un usuario o por formulario masivo (mediante CSV).

Para un usuario ya existente se debe agregar de la siguiente manera:

Desde el “Administrador de usuarios Protégeme” -> seleccionar el Dominio (Redvoiss.net por ejemplo) -> Buscar en los Usuarios al usuario que se desea agregar el servicio -> Presionar en “Editar Servicios”.

Se debe agregar el servicio widget web
Una vez creado el servicio se puede notificar al usuario mediante la opción de notificación asociada al servicio.
El usuario recibirá sus credenciales para poder logearse en su botón.

3. Inserción del widget en una página Web.

Para insertar el Widget es necesario agregar el código HTML siguiente en la página web:

4. Uso del Widget

El usuario debe logearse en su botón widget con las credenciales recibidas en la notificación inicial de la activación del servicio.

Inicialmente al usuario le aparecerá un “botón” deshabilitado de color gris.

Este botón se debe presionar para acceder al logeo.

Una vez que el botón está listo para activar alarmas vuelve al color rojo normal.

La alarma será reportada en la consola de manera similar a las alarmas reportadas por otros dispositivos.